YUXUS

Las prendas de YUXUS, especialmente las sudaderas y camisetas, suelen tener un corte 'oversize' o 'boxy'. Esto significa que están diseñadas para quedar más amplias de lo normal en los hombros y el torso. Si buscas el look que se ve en las fotos de los modelos, te recomendamos pedir tu talla habitual. Sin embargo, si prefieres un ajuste más entallado o menos holgado, es muy común que los clientes elijan una talla menos de la que suelen usar en marcas de gran consumo. En cada página de producto encontrarás una guía de tallas detallada con medidas en centímetros que te aconsejamos consultar antes de finalizar tu pedido para evitar cambios innecesarios.

La principal diferencia radica en el gramaje y la composición del tejido. Mientras que la moda rápida suele usar mezclas de algodón finas, YUXUS utiliza algodón de alto gramaje (heavyweight cotton). Esto se traduce en prendas que tienen más cuerpo, que no se transparentan y que mantienen su forma estructural incluso después de muchos ciclos de lavado. Además, los acabados en cuellos y puños están reforzados para evitar que cedan con el uso diario. Es una inversión en durabilidad y estética que se nota al tacto desde el primer momento.

YUXUS ofrece un servicio de 'Express Shipping'. Para pedidos dentro de España peninsular, el plazo de entrega suele ser de 24 a 48 horas laborables una vez que el pedido sale de sus almacenes. Trabajan con empresas de mensajería líderes para asegurar que el paquete llegue en perfectas condiciones. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto el transportista recoja tu pedido, permitiéndote saber en todo momento dónde se encuentra tu compra. Para envíos internacionales, el plazo puede variar entre 3 y 7 días dependiendo del país de destino.

Sí, YUXUS cuenta con un sistema profesional de cambios y devoluciones. Si la prenda no te queda como esperabas o simplemente has cambiado de opinión, puedes solicitar el trámite a través de su portal web dedicado. Es importante que la prenda se encuentre en perfecto estado, con sus etiquetas originales y sin señales de uso. Los cambios de talla suelen ser ágiles para asegurar que tengas el producto correcto lo antes posible. Te recomendamos revisar la sección de 'Políticas de devoluciones' en el pie de página de su web para conocer los costes asociados o las condiciones específicas según tu ubicación.

¡Totalmente! Aunque nacieron como una marca digital, YUXUS ha expandido su presencia física de forma notable. Cuentan con más de 30 puntos de venta, incluyendo tiendas propias y espacios en centros comerciales seleccionados como El Corte Inglés. Puedes usar el 'Localizador de Tiendas' en su página web para encontrar el punto de venta más cercano a tu domicilio. Comprar en tienda física te permite probarte los diferentes 'fits' y sentir la calidad de los materiales en persona, algo muy recomendable si es tu primera compra con la marca.

Sí, YUXUS integra Klarna en su proceso de pago. Esto permite a los clientes dividir el coste de su compra en 3 cuotas sin intereses o pagar a los 30 días de recibir el pedido. Esta opción es ideal para pedidos de mayor importe o cuando quieres renovar varias piezas de tu armario a la vez sin realizar todo el desembolso de golpe. Solo tienes que seleccionar Klarna como método de pago al finalizar tu compra y seguir los pasos de verificación rápida.

Al ser prendas de algodón premium, el cuidado es sencillo pero importante. Recomendamos lavar las prendas del revés, con agua fría (máximo 30 grados) y evitar el uso de la secadora, ya que el calor excesivo puede dañar las fibras de algodón y encoger la prenda ligeramente. Para los gráficos impresos o bordados, el lavado del revés es fundamental para proteger el diseño del roce con el tambor de la lavadora. Si sigues estos consejos, tu ropa de YUXUS mantendrá su color y forma original durante mucho tiempo.

El programa de lealtad de YUXUS está diseñado para premiar a sus clientes más fieles. Al registrarte, puedes empezar a acumular puntos con cada compra, al seguir a la marca en redes sociales o incluso por tu cumpleaños. Estos puntos se pueden canjear posteriormente por descuentos exclusivos, acceso anticipado a nuevas colecciones (drops) y otras ventajas que no están disponibles para el público general. Es una excelente manera de ahorrar si tienes previsto comprar en la tienda de forma recurrente.