Qué ha pasado

Algunas tiendas están moviendo mensajes de cambios y devoluciones desde páginas legales hacia PDP y minicart.

El foco es reducir incertidumbre sin llenar la pantalla de avisos.

Por qué importa

La confianza es parte de la conversión.

Si el comprador tiene que buscar la política, aumenta la fricción.

Qué puede aprender otra tienda

  • Resume devoluciones en una línea clara.
  • Enlaza a la política completa sin esconderla.
  • Mide impacto por categoría y precio.

Seguir investigando

Aplicarlo en tu tienda

Convierte esta lectura en una decisión concreta

Usa el caso como checklist: revisa tu categoría, tu PDP, tus campañas o tu stack y compáralo con tiendas que ya están destacando en TienRank.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si el problema está en la PDP y no en los anuncios?

Cruza CTR, coste por visita, add-to-cart, checkout y conversión por dispositivo. Si el tráfico llega cualificado pero se frena en la ficha, la objeción suele estar en producto, confianza o información.

¿Qué elementos conviene revisar primero?

Entrega, devoluciones, reviews, tallas, garantías, fotos reales, claridad del precio y CTA móvil. Son los bloqueos que más rápido detecta un comprador.

Fuentes

Google Merchant Center Help