Las conversiones de Google Ads se desplomaron pero entran pedidos
En Google Ads han caído las compras registradas de unas 28-32 por semana a 11-13, pero Shopify sigue enseñando pedidos bastante parecidos y el TPV no marca más errores. ¿Os fiaríais primero de una auditoría de eventos o de comparar pedidos reales contra clics antes de mover presupuesto? El cambio coincide con haber activado banner de cookies y Consent Mode en una tienda de cosmética de ticket medio 46 euros. En GA4 también hay menos sesiones atribuidas a paid, sobre todo móvil. No quiero saltarme consentimiento ni apagarlo para probar. Me interesa separar fallo de medición, pérdida real de aprendizaje y posible fricción del banner sin tocar tres cosas a la vez.
Separaría tres capas y no las mezclaría en el mismo experimento. Una es legal/técnica: qué estado de consentimiento sale por defecto y cuándo se actualiza. Otra es atribución: si el pedido conserva gclid, fbc o UTMs hasta checkout. La tercera es UX: si el banner tapa CTA, selector de variante o información de envío en móvil. Si las ventas reales no caen igual, no bajaría presupuesto solo por el número de Google Ads. Primero miraría 20 pedidos recientes y comprobaría si hay señal de clic, canal probable y evento purchase enviado.
Checklist corto: - GTM preview con aceptar, rechazar y no interactuar. - Evento purchase duplicado o ausente en thank you. - Consent update antes/después del tag. - Google & YouTube app frente a GTM manual. - Banner en móvil tapando el primer scroll. Con eso ya sabrás si el problema es señal, interfaz o ambas cosas.
¿El descenso aparece igual en nuevos clientes y en recurrentes? Si solo se rompe en primera visita móvil, huele más a consentimiento o pérdida de click id.
Yo pondría una anotación en GA4 y en Ads el día exacto del cambio. Dentro de un mes esa marca evita muchas discusiones falsas.